Jesper’s weblog (07/01/10)

Communicatie als sport

Goed communiceren is een kunst, het is iets dat je gewoon moet kunnen. Net als bij voetbal moet je talent hebben wat je daarna verscherpt door ervaring, oefening en af en toe wat steroïden. Helaas is de UvA qua communicatie wat Feyenoord is qua voetbal, ze kunnen het gewoon niet.

Binnen de UvA is er een apart bureau, puur opgericht om te communiceren, toepasselijk genoemd Bureau Communicatie. Dit zijn de aanvallende spelers van de UvA. Als zij een goede voorzet krijgen kunnen zij een goal maken door iets door te communiceren naar de bedoelde doelgroep. Het grote probleem bij de UvA is echter dat de verdediging en het middenveld niet goed functioneren waardoor er dus bijna nooit gescoord kan worden.

De verdediging en het middenveld zijn de aparte diensten binnen de UvA zoals het Informatisering Centrum (IC), het Facilitair Centrum (FC) , de Universiteit Bibliotheek (UB, verantwoordelijk voor studieruimtes) en het Administratief Centrum (AC).

Al deze diensten hebben geweldige plannen en heel af en toe mogen ze deze geweldige plannen ook uitvoeren. Het beste voorbeeld hiervan is het IC. Na lang zeuren van de studentenraden hebben zij nu eindelijk een plan bedacht om voor eens en altijd van VPN af te stappen. Dit kleine programma, bedoeld om studenten toegang te geven tot alle abonnementen en databases van de UvA, loopt de helft van de tijd vast en kan niet geïnstalleerd worden op een versie van Windows moderner dan Windows 98. Studenten kunnen hopelijk binnenkort gewoon inloggen op een site met hun studentennummer en wachtwoord, en dan gebruik maken van alles wat de UvA te bieden heeft. Het IC is nu ook in samenwerking met de CSR bezig om draadloos internet beschikbaar te maken binnen de gehele UvA waardoor het mogelijk wordt om vanaf je laptop te printen op UvA-printers.

Allemaal geweldige plannen, het enige probleem is dat ze te veel willen pingelen, want als Bureau Communicatie de bal niet krijgt kunnen ze niet communiceren aan de studenten wat er allemaal gaat gebeuren.

Het resultaat is dan ook dat een geweldig voorstel uiteindelijk nooit de eigen helft verlaat omdat de communicatie niet goed georganiseerd is. Het gevolg is dat de UvA iets nieuws aanbiedt aan haar studenten, zonder de studenten te vertellen dát het wordt aangeboden. Naar anderhalf jaar wordt er dan maar besloten dat er geen behoefte is aan deze dienst en wordt de dienst verwijderd.

Uiteindelijk blijft er op het veld een kwade verdediging achter die vindt dat haar inspanningen niet gewaardeerd worden, een verwarde aanval die nog steeds niet begrijpt wat er nou gebeurd op de eigen helft en een schreeuwende keeper die weer niet een eigen goal heeft weten te voorkomen.

Als trouw supporter van de UvA doet het me elke wedstrijd weer pijn om te zien hoe zoveel passie verspild wordt door een gebrek aan communicatie. Ik roep de directie dan ook op om meer als een team te gaan trainen in de hoop dat dit soort communicatiefouten nooit meer voorkomen.

All characters and events in this work of art—even those based on real people—are entirely fictional.  It may contain coarse language and due to its content it should not be viewed by anyone. Furthermore, it does not necessarily reflect the opinion of the author (or anyone else for that matter).